Dostawa
Wysyłki i zwroty
DOSTAWA
Wysyłka
Koszty wysyłki różnią się w zależności od rodzaju i ilości produktów w zamówieniu. Zobacz ostateczne koszty wysyłki podczas realizacji transakcji. Podane czasy wysyłki są szacunkowe i nie są gwarantowane. Szacunki nie uwzględniają czasu potrzebnego na stworzenie produktów.
Spełnienie
Stworzenie produktu i realizacja zamówienia trwa od 4 do 15 dni roboczych. Realizacja uzależniona jest od rodzaju i złożoności projektu
Wysyłka
Czas wysyłki 1-2 dni robocze zależy od dostępności produktu i miejsca dostawy
Dostawa
Po skompletowaniu i wysyłce zamówienie dostarczane jest pod docelowy adres wskazany przez zamawiającego. Czas dostawy zależny jest od miejsca dostawy i wynosi od 3 do 21 dni roboczych do dowolnego miejsca na świecie
Jeszcze kilka rzeczy do zapamiętania
Miejsca docelowe wysyłki
Wysyłka na całym świecie, ale są kraje, do których nie możemy dostarczyć z powodu ograniczeń prawnych lub przewoźników.
Opłaty celne
W zależności od miejsca docelowego zamówienia i miejsca realizacji, Klienci mogą być zobowiązani do uiszczenia opłat celnych. Opłaty różnią się w zależności od wartości zamówienia, ograniczeń krajowych i innych czynników. Dowiedz się więcej o opłatach celnych.
Stawki wysyłki na żywo
Stawki na żywo są obliczane przez przewoźników w czasie rzeczywistym i wyświetlane podczas realizacji zamówienia w sklepie.
Stawki te zależą od lokalizacji realizacji zamówienia, miejsca docelowego wysyłki, metody wysyłki i cen przewoźnika.
Adres zwrotny
Adres zwrotny Sklepu to domyślnie najbliższy punkt realizacji Twojego zamówienia
Sklep DomArtGif dokłada najwyższej staranności w przyjmowaniu i realizacji zamówień oraz dołoży wszelkich starań, aby produkty zostały dostarczone pod wskazany przez Państwa adres zamieszkania lub firmy, zgodnie z wybraną opcją dostawy.
Staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to możliwe, w kolejności, w jakiej zostały złożone. Staramy się dostarczać w ciągu 1 do 3 dni roboczych (w przypadku dostaw standardowych) po potwierdzeniu zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej. Chociaż zamierzamy dostarczać na czas, dostawa może potrwać dłużej z powodu nieoczekiwanych wydarzeń lub skoków świątecznych. W mało prawdopodobnym przypadku, gdy czas dostawy przekroczy 40 dni, możesz anulować zamówienie.
Przed złożeniem zamówienia zostaniesz poinformowany o warunkach i czasie dostawy. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający ze szczegółami oczekiwanej dostawy oraz linkiem do śledzenia przesyłki.
Jeśli Twoje zamówienie nie dotrze na czas, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie pod numerem +4812 397 77 01 (opłaty mogą się różnić, sprawdź u swojego dostawcy) lub e-mailem info@pl.artgifhaidis.com
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Masz prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży od dnia złożenia zamówienia do 14 dni od otrzymania zamówionych produktów. Możesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, wysyłając nam informację ze swojego konta w naszym sklepie, korzystając z formularza odstąpienia od umowy załączonego do potwierdzenia zamówienia.
Pamiętaj, że nie możesz skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, odmawiając odbioru produktu lub nie odbierając produktu od przewoźnika i jako gość.
Wyślij powiadomienie na adres s.arthaidis.com, a otrzymasz adres zwrotny w pobliżu Twojej lokalizacji.
Aby uniknąć opóźnień i błędów, w powiadomieniu podaj numer zamówienia.
UWAGA: Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych ręcznie, sprowadzonych na zamówienie, wykonanych na zamówienie z innych portali handlowych lub spersonalizowanych według Państwa specyfikacji oraz produktów, które nie podlegają zwrotowi ze względów zdrowotnych lub higienicznych, a które zostały otwarte przez Ciebie po dostarczeniu np. bielizny i skarpet.
Musisz odesłać produkt na ten sam adres bez zbędnej zwłoki, aw każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży. Możemy poprosić o dokumentację wykazującą, że produkt został wysłany przed upływem terminu.
W przypadku odesłania produktu przesyłką kurierską należy go odpowiednio zapakować. Ponadto prosimy o skorzystanie z dostarczonej przez nas etykiety zwrotnej.
UWAGA: Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe podczas transportu produktu, chyba że produkt został dostarczony przez pomyłkę lub jeśli produkt był już uszkodzony w momencie dostawy. Koszt zwrotu produktu ponosisz Ty. Nie ma możliwości wcześniejszego określenia kosztu zwrotu towaru, ponieważ jest on zależny od wagi paczki, wybranego środka transportu itp. Jednak prawdopodobnie będzie on kosztował tyle samo, ile zapłaciłeś nam za przesyłkę lub więcej (pod warunkiem, że dostawa nie była bezpłatna).
Oferujemy 14-dniową bezpłatną usługę zwrotu. Do zwracanego zamówienia dołącz notatkę zwrotną.
Zwracane produkty powinny być w dobrym stanie, nieprane, nieużywane i nieuszkodzone, a metka powinna być nienaruszona i przymocowana do produktu. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z obchodzenia się z produktem w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Wszystkie płatności zostaną zwrócone niezwłocznie, aw każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o decyzji o odstąpieniu od zakupu. Zastrzegamy sobie jednak prawo do wstrzymania płatności do czasu otrzymania produktu do kontroli lub udowodnienia, że produkt został zwrócony.
Jeśli anulujesz zamówienie zgodnie z niniejszymi warunkami, zwrócimy cenę zakupu wraz z pierwotnymi kosztami wysyłki (z wyłączeniem wszelkich dodatkowych kosztów wysyłki wynikających z wyboru opcji wysyłki droższej niż wysyłka standardowa), jednakże wszelkie obniżone wartości zostanie odliczony. O ile nie zaznaczono inaczej, zwrócimy Ci pieniądze przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o swoim prawie do odstąpienia od umowy, zalecamy odwiedzenie oficjalnej strony internetowej Twojego Urzędu ds. Konkurencji i Konsumentów. Możesz również skontaktować się z krajowym organem ochrony konsumentów w kraju, w którym odbywa się dostawa.
USKARŻANIE SIĘ
Oprócz prawa do odstąpienia od umowy, możesz być objęty ustawową gwarancją zgodności towarów w przypadku wad, opóźnionej dostawy i / lub produktów, które nie pasują do Twojego zamówienia, zgodnie z brytyjską ustawą o sprzedaży towarów lub podobnymi przepisami w kraju, w którym ma miejsce dostawa.
Jeśli chcesz skorzystać z gwarancji lub w inny sposób chcesz złożyć reklamację dotyczącą zakupu, masz kilka możliwości:
Możesz napisać do nas e-mail na adres: info@pl.artgifhaidis.com